Entrenado con tu información
Configuro el chatbot con tus servicios, horarios, precios orientativos y preguntas frecuentes reales — no respuestas genéricas que generan desconfianza.
Muchos contactos llegan fuera de tu horario — por la noche, el fin de semana, en mitad de una jornada complicada. Un chatbot con inteligencia artificial responde al instante, resuelve las dudas más habituales y deja preparada la conversación para que tú solo tengas que cerrarla.
Qué incluye
Configuro el chatbot con tus servicios, horarios, precios orientativos y preguntas frecuentes reales — no respuestas genéricas que generan desconfianza.
Responde con un tono cercano y profesional, igual que lo haría una persona de tu equipo, las 24 horas del día y los 365 días del año.
Hace las preguntas clave antes de pasarte el contacto: qué necesita, cuándo, con qué urgencia — para que llegues a la conversación con todo el contexto.
Conectado a tu calendario, puede proponer horarios disponibles y reservar la cita sin que tengas que intervenir.
Cuando la conversación lo requiere, deriva al cliente al canal adecuado — WhatsApp, teléfono o formulario — sin perder el hilo de lo hablado.
Reviso las conversaciones reales para detectar preguntas nuevas y afinar las respuestas, de forma que cada mes responde mejor.
Cómo trabajo
No necesitas saber nada de inteligencia artificial. Yo configuro, entreno y conecto el asistente a tu web; tú solo decides qué información debe conocer.
Reúno tus servicios, horarios, precios, zona de trabajo y las preguntas que más te repiten tus clientes habitualmente.
Configuro el asistente con esa información y defino el tono de las respuestas, alineado con la forma de comunicar de tu negocio.
Lo integro en tu página de forma discreta y coherente con el diseño, conectado a tu calendario, WhatsApp o correo según convenga.
Pruebo conversaciones reales antes de publicarlo, y ajusto respuestas hasta que el resultado es natural y útil para tus clientes.
Para quién es
El asistente es una pieza más de tu presencia online. Funciona mejor cuando se apoya en una web rápida, bien estructurada y mantenida.
Integro el chatbot de forma nativa en tu web, cuidando que encaje con el diseño y no interrumpa la experiencia.
Ver servicioEl chatbot puede recoger y cualificar en tiempo real los contactos que llegan desde tus campañas de publicidad.
Ver servicioUn sector donde resolver dudas y agendar primeras citas de forma automática supone una diferencia real en pacientes captados.
Ver sectorAtención automática, sin perder el toque humano
Una de las quejas más habituales que escucho de pymes y autónomos es que pierden clientes por no contestar a tiempo: el mensaje llega a las nueve de la noche, o un sábado, y cuando se responde el lunes la persona ya ha contratado a otro. Un chatbot con IA bien configurado en tu web resuelve justo ese problema: responde preguntas frecuentes sobre horarios, precios o servicios al instante, y deriva a WhatsApp o a un formulario los casos que necesitan trato personal.
No se trata de sustituirte ni de dar respuestas robóticas y genéricas. Configuro el chatbot con la información real de tu negocio, en tu tono, para que responda como lo harías tú en un primer mensaje. Esto encaja especialmente bien en negocios con muchas consultas repetitivas: precios, disponibilidad, ubicación, formas de pago. El resultado es que llegan menos mensajes "perdidos" y más contactos cualificados a tu correo o WhatsApp.
Para que el chatbot tenga contenido de calidad sobre el que apoyarse y aparezca también en búsquedas relacionadas, conviene combinarlo con SEO para empresas y, si tu negocio gestiona reservas o citas, con automatizaciones con agentes IA y n8n que conecten el chat con tu calendario o tu CRM sin que tengas que tocar nada manualmente.
Preguntas frecuentes
No, la complementa. El chatbot responde preguntas frecuentes (horarios, precios, servicios) y recoge los datos de quien contacta a cualquier hora, incluso de noche o fines de semana, pero las conversaciones que requieren tu criterio siguen llegando a ti.
Se configura para reconocer cuándo una pregunta se sale de lo que sabe responder y, en ese caso, deriva la conversación a tu WhatsApp o correo para que la atiendas tú directamente, sin dejar al cliente sin respuesta.
Sí, es una de las integraciones más habituales: el chatbot puede atender tanto en tu web como en WhatsApp Business, manteniendo el mismo tono y la misma información sobre tu negocio en los dos canales.
No. Yo configuro el chatbot con la información de tu negocio (servicios, precios, horarios, preguntas frecuentes) y te dejo un panel sencillo para revisar conversaciones. El mantenimiento y los ajustes los puedo gestionar yo si lo prefieres.