Telegram es una aplicación de mensajería con funcionalidades versátiles para el uso en empresas actuales. El hecho de no estar vinculada a una tarjeta sim la convierte en una herramienta muy efectiva. Se puede acceder a la cuenta desde múltiples dispositivos y administrar con libertad los diferentes grupos.

Características de Telegram que aportan beneficios a las empresas 2021

Telegram almacena toda la información en la nube. A los fines empresariales es una característica de las más importantes. No se requiere de estar pendiente de los backups porque todo queda allí. Por otro lado, supone un gran ahorro en dispositivos tecnológicos porque no requiere de grandes capacidades de memoria. Se puede ingresar desde el teléfono celular, un ordenador o desde el Smart TV vinculado a cualquiera de tus dispositivos.

La funcionalidad ‘bots’ agrega valor a Telegram para empresas. Ya sea utilizando algunos ya desarrollados o con la configuración de propios de manera muy sencilla. Se incorporan los famosos chatbots: chat automatizados de utilidad para clientes e imprescindibles para los negocios actuales.

Canales de comunicación diferenciados con Telegram

La aplicación permite llegar a grandes cantidades de usuarios y diferenciar en grupos de hasta 200.000. Es una herramienta importante para organizar la comunicación interna de la empresa, los equipos de ventas o diversos departamentos.

Gestiona tus Newsletter con Telegram

La herramienta gestionar un megagrupo de manera unilateral en la que solo el administrador envíe y tenga acceso a datos de los suscriptores. Además, soporta contenido de hasta 1.5 GB. Dos factores que facilitan el envío de Newsleteer a sus clientes para promocionar, informar y mantener el vínculo.

Planes para Telegram 2021

Los usuarios han crecido de manera considerable y se prevé un fuerte incremento en el 2021. El fundador de Telegram afirma que debido al posicionamiento y costos de mantenimiento, la firma dará un paso más hacia la monetización de la plataforma. El plan es incorporar una plataforma publicitaria no invasiva y que pueda beneficiar a la aplicación y a las empresas que buscan posicionar.

Pamela Forestello – Departamento de Redacción en Disegrafico

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